FAQ
Centrum wiedzy
Jeśli masz pytania lub wątpliwości dotyczące naszych produktów, to zachęcamy Cię do skorzystania z Centrum Wiedzy, które znajduje się na naszej stronie internetowej. To idealne miejsce dla osób, które chcą zgłębić wiedzę na temat naszych produktów, sposobów ich montażu i zastosowania. W Centrum Wiedzy znajdziesz wiele cennych informacji, które pomogą Ci lepiej zrozumieć specyfikę naszych uchwytów meblowych oraz sposoby ich użytkowania.
Centrum Wiedzy to zorganizowana baza wiedzy, która zawiera wiele artykułów, poradników i innych materiałów edukacyjnych, a także często zadawane pytania. Naszym celem jest zapewnienie Ci jak najlepszej jakości obsługi, dlatego też udostępniamy Ci informacje, które pomogą Ci w pełnym wykorzystaniu naszych produktów.
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o naszych produktach, to serdecznie zapraszamy do Centrum Wiedzy. Znajdziesz tam wiele przydatnych informacji, które pomogą Ci w wyborze najlepszego produktu dla Twojego wnętrza oraz w użytkowaniu go w sposób jak najbardziej efektywny i komfortowy dla Ciebie.
Czy mogę zwrócić zamówione produkty?
FORMULARZ ZWROTU I REKLAMACJI
Jeśli produkty nie odpowiadają Twoim potrzebom, możesz je zwrócić w ciągu 14 dni od dnia ich otrzymania. Po przekroczeniu tego terminu zwrot nie jest możliwy. Produkty muszą być w oryginalnych opakowaniach i nie mogą nosić śladów użytkowania. W przypadku wad zauważonych po czasie lub po otwarciu produktu możliwe jest jedynie złożenie reklamacji.
Jeśli produkt jest wadliwy lub uszkodzony, zgłoszenia należy dokonać w ciągu 3 dni roboczych.
Po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji wyślemy nowy produkt na nasz koszt, po uprzednim zwrocie wadliwego przedmiotu.
Zwroty i reklamacje należy zgłaszać w pierwszej kolejności za pośrednictwem naszego systemu zwrotów i reklamacji.
Prosimy nie odsyłać żadnych produktów bez wcześniejszego zgłoszenia w systemie.
Kontakt mailowy pod adresem info@skandynawskieuchwyty.pl ma charakter wyłącznie awaryjny i jest przeznaczony jedynie do wykorzystania w przypadku problemów technicznych uniemożliwiających skorzystanie z systemu.
Po otrzymaniu i weryfikacji zgłoszenia zwrotu lub reklamacji środki zostaną zwrócone zgodnie z obowiązującymi przepisami. Nieautoryzowane zwroty nie będą akceptowane. Szczegółowe informacje znajdują się w naszym regulaminie.
Jaki rodzaj płatności preferujemy?
Informujemy, że w celu zapewnienia odpowiedzi na jak największą ilość Państwa zgłoszeń nie prowadzimy aktywnej linii dla połączeń przychodzących.
Jeśli chcesz się z nami skontaktować możesz zostawić wiadomość głosową pod numerem +48 732 145 803, oddzwonimy do Ciebie w najkrótszym możliwym czasie, w naszych godzinach pracy 10 - 16 od poniedziałku do piątku.

Waluty